特にネットワークアダプター、デバイスマネージャーでドライバーの状態を確認する時、以下のエラーメッセージが見えます。
日本語：「Windows はこのデバイスに必要なドライバーをロードできないため、このデバイスは正しく動作しません。(コード 31)」
英語：「This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device.」
今回の記事では、デバイスマネージャーのエラーコード 31を解決する方法を詳しく説明します。
目次
ドライバーをアップデートする
特にネットワークアダプター、ドライバーに不具合があれば、データの転送に問題を出して、ネットワークを正常的に使用できなく、デバイスが機能しないことを引き起こすことがあります。
ドライバーの更新は二つの方法（自動と手動）があります。
自動
ここでは「Driver Easy」を利用します。
「Driver Easy」というソフトウェアは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できます。
スキャン機能があり、不具合なドライバーを検出することができます。つまり、すべてのネットワークドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。
特にPro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバーのトラブルを修復できます。操作が簡単で、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。右下の「すべて更新」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。すべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、安心感があります。
この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。Pro バージョンを購入するか迷っている場合、考えずにトライアルを試してみてください。
Driver Easyは、高速ダウンロードやワンクリックインストールなどのクライマックス機能を含む 7 日間の無料トライアルを提供しています。7日間トライアルが終了するまで、料金は一切請求されません。
４．更新が完了します。PCを再起動して確認しましょう。
無料トライアルはご使用いただいてから8日目に課金が発生します。8日目以降のご利用をご希望でない場合は、下記の手順でキャンセルのお手続きを行っていただけますようお願いいたします。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
デバイスマネージャーで手動的にドライバーを更新できます。以下のステップに従って一つずつ繰り返して更新しましょう！注意点としては更新したドライバーは最新版ではない可能性があります。
１．「スタート」アイコンを右クリックして、「デバイスマネージャー」をクリックします。
２．更新したいドライバーを右クリックして、「ドライバーの更新」をクリックします。
３．指示に従って進んでいます。
デバイスとハードウェアをトラブルシューティングする
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「control」を入力して「Enter」を押します。
２．コントロールパネルです。「トラブルシューティング」をクリックします。
３．「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
４．更新したいハードウェアを選択して指示に従ってトラブルシューティングします。
５．完了するとパソコンを再起動します。
破損したファイルを修復する
問題やエラーは、システムが破損している場合に発生することがよくあります。具体的に発生する問題を診断するには、システムを全面的にスキャンする必要があります。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
Fortectは、システム全体の状態を無料でスキャンして、システム構成を診断して不具合のある特定のシステムファイルを自動的に修復することができるプロWindows修復ツールです。
ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
以上はWindows エラーコード 13の対処法となりました！
ここまでお読みいただきありがとうございました～
