最近数多くのユーザーがシステムをWindows 11にアップグレードしました。でも、一部のユーザーの情報によると、Windows 11にアップグレードすると、Bluetoothデバイス（ワイヤレスキーボード、イヤホン、マウスなど）を利用できなくなることがあります。
今回の記事は、Windows 11の場合、Bluetoothが接続できない時の対処法を紹介します。
＊デバイスによっては画面や操作に若干差異が出たり、誤った内容を含む場合がありますので、ご了承ください。
目次
- デバイスを確認する
- Windows 11 Bluetooth トラブルシューティングツールを実行する
- Bluetoothドライバーを更新する
- Bluetoothサービスを再起動する
- Bluetoothの省電力設定を変更する
まず、Bluetoothデバイスを確認する
対処法を実行する前に、以下の事項を確認する必要があります。
・Bluetoothデバイスの電源がオンになっていることを確認します。
デバイスの電灯が点灯しているかどうかをチェックしてください。
・Bluetoothデバイスの電力が足りるかを確認します。
・Bluetoothデバイスがパソコンと接続するかを確認します。
キーボードで「Win」＋「A」を同時に押すと、Bluetoothデバイスが接続しているかを確認できます。
・パソコンがBluetoothの機能を開くかを確認します。
開けなければ、以下の通りBluetooth機能を起動します。
１）タスクバーでBluetoothのアイコンを右クリックして、「Bluetooth デバイスの表示」をクリックします。
２）Bluetooth機能をオンにします。
Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する
Windows 11には、エラーを修正するため、Bluetooth専用のトラブルシューティングツールがあります。Bluetoothが接続できない時、Bluetoothをトラブルシューティングすると、トラブルが修復できるケースが多いです。
以下は、Windows 11でBluetoothトラブルシューティングツールを実行する手順を紹介します。
１．キーボードで「Win」＋「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
２．右部で「トラブルシューティング」をクリックします。
３．「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。
４．Bluetoothの後ろの「実行する」をクリックして、トラブルシューティングします。
Bluetoothドライバーを更新する
Bluetoothのドライバーが最新の状態を保持できなければ、Bluetoothが正常に接続できないことがよくあります。以下は、手動と自動、二つの方法を紹介します。自分の能力によって適当な方法を選びます。
手動
デバイスのオフィシャルサイトで最新バージョンのドライバーをダウンロードしてインストールします。間違ってほかのドライバーをインストールしたら、そのドライバーをアンインストールして、もう一度正しいドライバーをダウンロードしてください。オフィシャルサイトにはドライバーが数多くいますので、慎重にご選択ください。
＊普段パソコンに関心を持っていない方にとって、この方法は複雑だと思います。
自動
「Driver Easy」で、簡単にBluetoothドライバーを自動的に更新できます。
「Driver Easy」はドライバー問題を専門的に処理するソフトです。問題ドライバーをスキャンして検出して、そして自動的に正しいドライバーをダウンロードしてインストールできます。
その上、Pro版は専門的な技術に頼り、ただマウスを二回クリックして、複数のドライバーをダウンロードしてインストールする機能があり、Bluetoothの接続問題を解決できます。
長期的に利用して、定期的にパソコンをスキャンして、パソコンの健康を守ることができます。パソコン初心者でも順調に利用できて、全然心配しなくて「Driver Easy」に任せてください！
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE：リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日以内であれば、全額返金が可能です。安心して利用できます。）
４．更新が完了します。ゲームを再起動して確認しましょう。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
Bluetoothサポートサービスを再起動する
Bluetoothサポートサービスに不具合があり、あるいは手動モードを設定された時、Bluetoothの接続に悪影響を及ぼす可能性が高いです。その時、Bluetoothサポートサービスを再起動する必要があります。
以下は、Bluetoothサポートサービスを再起動する手順となります。
１．キーボードで「Win」＋「R」を同時に押して、ランボックスで「services.msc」を入力します。「OK」をクリックします。
２．サービスです。「Bluetooth サポート サービス」を探して、右クリックして「プロパティ」をクリックします。
３．サービスの状態の下で「停止」を押します。そして、スタートアップの種類を「自動」に変更します。
Bluetoothの省電力設定を変更する
Bluetoothデバイスがパソコンと接続できない場合、Bluetoothの省電力設定を変更すると、その問題が改善できることがあります。
以下は、Bluetoothの省電力設定を変更する手順となります。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「control」を入力して「OK」をクリックします。
２．コントロールパネルです。表示方法を「カテゴリ」に設定します。「ハードウェアとサウンド」をクリックします。
３．「デバイスマネージャー」をクリックします。
４．Bluetoothをダブルクリックして、問題が出るBluetooth デバイスを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
５．「電源の管理」タブをクリックして、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」前のチェックを外します。「OK」をクリックして、設定を保存します。
以上、Windows 11の環境で、Bluetoothが接続できない時の対処法を説明しました。ここまでお読みいただきありがとうございました。
もし他の対処法があれば、ぜひ下にコメントします。ご意見はサイトの改善に活用いたします。
