すべてのUSBデバイスが自動的に切断され、その後再接続されるUSBデバイス問題はよく寄せられています。今回の記事ではWindows 11でUSBデバイスが切断・再接続を繰り返している時の対処法を解説します。
目次
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
- 電源管理の設定を変更する
- USBドライバーを更新する
- Disable the USB selective suspend setting
- SFCとDISMスキャンを実行する
- 破損したシステムファイルを修復する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するのはUSB問題を解決する一番はやい対処法です。下記は手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、ランボックスで「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」を入力して「Enter」を押します。
２．「詳細設定」をクリックします。
３．「自動的に修復する」前のクリックを入れます。「次へ」をクリックします。
４．リストでデバイスを選択して、パソコンを再起動してインストールを完成します。
電源管理の設定を変更する
省電オプションはよい機能ですけど、ある時問題を起こすかもしれません。複数のUSBデバイスを接続している場合は、以下の手順を繰り返し、すべてのUSBデバイスの省電オプションを無効にします。
１．「スタート」を右クリックして、「デバイスマネージャー」をクリックします。
２．「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」タブをダブルクリックして、USBドライバーを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
３．「電源の管理」タブに切り替え、「電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」横にあるチェックを外します。
USBドライバーを更新する
WindowsのUSBに関する問題のほとんどはドライバーに関連しています。デバイスドライバーは、PCが正常に動作するために重要な役割を果たします。USBドライバーが破損したり古くなったりすると、USBポートが期待通りに動作しなくなることがあります。
問題を解決するには、デバイスマネージャーでUSBドライバーを手動で再インストールする必要があります。しかし、この方法には時間とパソコン知識が必要です。操作する自信がない場合は、Driver Easyを使用して、代わってすべての作業を行うことができます。
ここでは、「Driver Easy」で自動的に更新する方法をおすすめします。
「Driver Easy」とは、パソコンのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。提供しているすべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、すごく安心感があります。
Pro版は技術に頼り、繰り返し更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。操作もシンプルで、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。右下の「すべて更新」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。
さらに、高速ダウンロードやワンクリックインストールなどのクライマックス機能を含む 7 日間無料トライアルを提供しています。トライアルが終了するまで、料金は一切請求されません。
４．完了すると、PCを再起動して確認してください。
無料トライアルはご使用いただいてから8日目に課金が発生します。8日目以降のご利用をご希望でない場合は、キャンセルのお手続きを行っていただけますようお願いいたします。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
USB選択サスペンド設定を無効にする
USBセレクティブサスペンドが有効になっていると、一定の時間が経過するとUSB機器の電源が自動的に切れるので、再使用する時USBに関する不具合、例えば自動的に切断・再接続の繰り返しが起きる場合がよくあります。
以下、USB選択サスペンド設定を無効にする手順を解説します。
１．「Win」＋「R」を同時にクリックして、「control」を入力して「Enter」を押します。
２．「電源オプション」をクリックします。
３．「プラン設定の変更」をクリックします。
４．「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
５．「USB設定」≫「USBのセレクティブ サスペンド」を順にクリックして「無効」を選択します。
SFCとDISMスキャンを実行する
システムファイルが破損した時、USBの切断・再接続問題が発生する可能性が高いです。システムスキャンを実行すると、エラーが発見できるし、すぐに修復できます。
以下は手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「Enter」キーを押してコマンドプロンプトを起動します。
２．以下のコマンドを順にコマンドプロンプトに貼り付けて、「Enter」を押して実行します。
SFC / Scannow
３．SFCスキャンが完成すると、以下のコマンドを順にコマンドプロンプトに貼り付けて、「Enter」を押して実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
４．パソコンを再起動します。
基本的なパソコン知識が持っていない方に、信頼できるサードパーティ製の修復ツールを使用することをお勧めします。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
Fortectは、システム全体の状態を無料でスキャンして、システム構成を診断して不具合のある特定のシステムファイルを自動的に修復することができるプロWindows修復ツールです。
ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
以上、Windows 11でUSBデバイスが切断・再接続を繰り返している時の対処法を解説しました。
もし他の対処法があれば、下のコメント欄でお教えてください〜
