昔多くのWindows 10ユーザーが音が途切れるエラーが報告されることがあり、Windows 11にもこの問題がよく発生します。Windows 10との操作方法が異なるため、今回の記事では、Windows 11でPCの音声が途切れている時の対処法を解説します。
目次
Windowsトラブルシューティングを実行する
まずはWindows内蔵のトラブルシューティングツールを実行して、パソコンを全面的にスキャンして問題を見つけ出します。以下、Windowsのオーディオトラブルシューティングを実行する方法を紹介します。
1.「Win」+「I」を同時に押して、Windowsの設定を開きます。
2.「システム」≫「トラブルシューティング」を順にクリックします。
3.「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。
4.「オーディオ」後ろの「実行する」をクリックします。
オーディオドライバーを更新する
ドライバーが古くてオーディオ問題、たとえば音声が途切れる問題が発生するケースがあります。オーディオドライバーを更新することは音声問題を解決する場合が多いです。以下は更新する二つの方法を紹介します。
手動
1.「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。
2.「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」をダブルクリックして、更新したいデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」をクリックします。指示に従って更新します。
3.パソコンを再起動します。オーディオドライバーが自動的に再インストールします。
4.以上のステップを繰り返し、すべてのオーディオドライバーをお更新します。自動的にインストールしたドライバーは、本当に最新なドライバーではない場合があります。
自動
サウンドの問題は、おそらくドライバーの問題によって引き起こされています。手動で解決できるかもしれませんが、解決できない場合、または手動でドライバを弄る自信がない場合は、Driver Easyを使って自動で行うことができます。
「Driver Easy」はドライバー問題を快適に解決できるソフトウェアです。数百万個のドライバーで、自動的に最新ドライバーを選択し、手動より更新速度が速く、最短時間以内高効率でドライバーを更新できます。自分で正しいドライバーを選択することがいらないです。
Driver Easy FREEとProも、自動的にドライバーを更新できますが、Pro版が技術を頼り、ただマウスを二回クリックで、すべての問題ドライバーを一回でアップデートでき、繰り返し更新することがいらないです。
長期的に利用して、定時的にPCをスキャンしてドライバーを更新すると、「Driver Easy」と一緒にPCの健康を守りましょう!
1.「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
2.起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
3.スキャンすると、ドライバーが古いデバイスがリストに表示されました。
FREE:サウンドドライバーの右側の「更新」をクリックします。指示に従って一つ一つ更新します。
Pro:右下の「すべて更新」をクリックし、ワンクリックですべての問題ドライバーを更新します。
(Pro版の環境だけでの機能で、クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能ですので、ご安心ください。)
4.更新すると、PCを再起動してサウンドチェックをして確認します。
スピーカーの設定を変更する
ユーザーが誤ってスピーカーの設定を変更してしまうことでオーディオ性能に影響することがあり、音声が途切れることがあります。解消するには、スピーカーの設定を手動で変更すると、問題が解決したかどうかを確認します。
以下は手順を紹介します。
1.タスクマネージャーのサウンドアイコンを右クリックして、「サウンドの設定」をクリックします。
2.「サウンドの詳細設定」をクリックします。
3.お使いのスピーカーを右クリックして、「スピーカーの設定」を選択します。
4.「次へ」をクリックします。
5.「プロント左とプロント右」前のチェックを入れて、「次へ」をクリックします。
6.「完了」をクリックします。
サウンド拡張機能の設定を変更する
音質を向上させるために拡張機能の設定を調整する人は多いです。しかし、拡張機能が時に状況を悪化させて、オーディオの途切れる問題を発生させることがあります。そのため、オーディオの問題を解決するには、すべてのサウンド拡張設定を無効にします。
以下は手順を紹介します。
1.タスクマネージャーのサウンドアイコンを右クリックして、「サウンドの設定」をクリックします。
2.「サウンドの詳細設定」をクリックします。
3.お使いのスピーカーを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
4.「詳細」タブをクリックして、「オーディオ機能拡張を有効にする」前のチェックを外して、「適用」≫「OK」を順にクリックします。
破損したオーディオファイルを修復する
非オフィシャルウェブサイトからオーディオファイルをダウンロードした場合、オーディオファイルに損害を与えるウイルスが含まれる可能性があります。破損したオーディオファイルを修復するすると音声問題を解決する場合があります。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
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ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
1.Fortectをダウンロードしてインストールします。
2.Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
3.「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。