「KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION」エラーが発生して、ブルースクリーンになることがあったら、この記事はきっとお役に立ちます。今回の記事は、「KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION」エラーを修復する方法を説明します。
＊対処方法を試す場合は、必ず自己責任の上で行ってください。万が一、症状が悪化しても当サイトでは責任は持てません。
目次
デバイスドライバーをロールバックする
ドライバーを更新すると、エラーが発生したケースが多いです。デバイスドライバーを前の状態にロールバックすると修復できます。
以下は、デバイスドライバーをロールバックする手順を紹介します。
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「devmgmt.msc」を入力して「Enter」を押します。
２．デバイスの種類をクリックして、更新したいドライバーを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
３．「ドライバー」のタブをクリックして、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。「OK」をクリックします。
デバイスドライバーを更新する
ドライバーの数量が多いので、一つずつ手動的にすべてのドライバーを更新するのは時間をかかります。そして、デバイスマネージャーで更新したのに、最新なドライバーではないことがあります。
ここは「Driver Easy」をデバイスドライバーを自動的に更新することをお勧めします。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
「Driver Easy」はスキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新することがいらなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約します。
特にPro版が技術を頼り、繰り返して更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。確実にソフトを見ることがいらなく、操作が簡単で、パソコン知識がなくても余裕を持って利用できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．スキャンすると、更新必要なドライバーがリストに表示されます。
FREE：更新したいドライバーの右側の「更新」をクリックします。指示に従って更新します。
Pro：右下の「すべて更新」をクリックして更新します。
（この機能がPro版の環境だけで実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日以内であれば、全額返金が可能ですので、ご安心ください。）
4.更新すると、PCを再起動して確認します。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
今使用中のアプリを停止する
アプリの運行がパソコンに負担をかけます。プロセスを閉めると状況が改善できることが多いです。
以下は、アプリを停止する手順を紹介します。
１．「Win」＋「I」を同時に押して、「アプリ」をクリックします。
２．左側で「スタートアップ」をクリックします。アプリのスイッチを「オフ」にします。
３．PCを再起動します。
破損したファイルを修復する
データやハードウェアなどが壊れる原因で色々なエラーが発生する場合が多いです。対応するため、システムファイルを修復すべきですが、具体的な原因を見つけることは大変難しいです。その時、パソコン初心者ばかりでなく、サードパーティーツールの力を貸すほうがよいです。
自動
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復するソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
Fortectは、システム全体の状態を無料でスキャンして、システム構成を診断して不具合のある特定のシステムファイルを自動的に修復することができるプロWindows修復ツールです。
ワンクリックで全く新しいシステムコンポーネントを提供するため、Windowsやすべてのプログラムを再インストールする必要がなく、個人データや設定を失うこともありません。悪意なファイルを削除して、安定性を向上し、FortectはいつもPCを最適化するために、フォルダ、ディスク、ハードディスクをクリーンアップすることで常にPCの健康を守ります。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
手動でメモリ診断を実行する
＊この対処法を実行する前に、ぜひファイルとデータを保存します。
１．キーボードで「Win」＋「R」を同時に押します。「mdsched.exe」を入力して「Enter」を押します。
2.「今すぐ再起動して問題の有無を確認する（推奨）」をクリックします。
３．メモリ診断が開始します。数分お待ちしております。完了すると、PCが自動的に再起動します。
４．タスクバーにWindowsメモリ診断の結果をチェックします。
手動でシステムファイルを修復する
システムファイルチェッカーで修復する
１．検索ボックスで「コマンド プロンプト」を検索します。 「管理者として実行」をクリックします。
２．「sfc /scannow」というコマンドを入力して「Enter」を押します。
３．完了すると、PCを再起動します。
dism.exeで更新する
１．検索ボックスで「コマンド プロンプト」を検索します。「管理者として実行」をクリックします。
２．「dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth」というコマンドを入力します。
３．修復をお待ちしております。完了すると、PCを再起動します。
以上、KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONでブルースクリーンが解決しない時の解決方法を紹介しました。初心者や自信がない方は、パソコンの専門知識を持っパソコン修理業者に相談することをお勧めします。
最後までお読みいただきありがとうございました！
