PCにiPhoneの写真などのファイルをUSBケーブルで転送する途中、「デバイスに到達できません。」というエラーメッセージが表示されて、転送ができないケースがありますか?
本記事では、写真を送る時「デバイスに到達できません」が出る時の対処法を紹介します。
目次
転送オプションを変更する(iPhone)
iPhoneをPCに接続しない状態で以下のステップを実行します。
1.「設定」を開きます。
2.下に移動して、「写真」をクリックします。
3.「MAC または PC に転送」欄の下で、「元のフォーマットのまま」を選択します。
4.iPhoneを再起動します。
5.iPhoneをパソコンに接続して再転送して確認します。
ファイルを1つずつ転送する
複数のファイルを同時転送する時、「デバイスに到達できません」エラーが発生しやすいです。そのため、写真やファイルをコピーして1つずつ転送することでエラーが回避できます。
時間と手間がかかり、根本的な解決にはならなくても、ファイル数が少ない時、簡単に問題が解決できます。
ドライバーを更新する
ドライバーが古くなり(特にUSBドライバーとiPhoneドライバー)、不具合なところがあると、「デバイスに到達できません」などのエラーが発生する可能性が高いです。
自動
ここでは、「Driver Easy」で自動的に更新する方法をおすすめします。
「Driver Easy」とは、パソコンのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。提供しているすべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、すごく安心感があります。
特にPro版は技術に頼り、繰り返し更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。操作もシンプルで、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
1.「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
2.起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
3.検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE:リストでオーディオドライバーを探して、右側の「更新」をクリックします。
Pro:右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
(この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日以内であれば、全額返金が可能です。)
手動
デバイスマネージャーでドライバーを手動的に更新できます。
iPhone ドライバー
1.「スタート」をクリックして、「デバイスマネージャー」を選択します。
2.「ポータブル デバイス」をダブルクリックします。その中に Apple iPhoneが見えます。
3.Apple iPhoneを右クリックして、「ドライバーの更新」をクリックします。指示に従って更新してインストールします。
USB ドライバー
1.「スタート」をクリックして、「デバイスマネージャー」を選択します。
2.「ポート(COM と LPT)」をダブルクリックして、デバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」をクリックします。指示に従って更新してインストールします。
しかし、更新したいドライバーが多い時、時間がかかりますし、最新バージョンのドライバーを入手できないかもしれません。
iTunesを更新する
新しいバージョンのiTunesを手動で確認できます。以下は手順を紹介します。
1.iTunesを起動します。
2.「ヘルプ」をクリックして「更新プログラムを確認」を選択します。
3.更新できるプログラムがあれば、指示に従って更新します。
ここでも新しいバージョンのiTunesを毎週自動的に確認する設定方法を教えます。
1.メニューで「編集」をクリックして、「環境設定」を選択します。
2.「詳細」をクリックしてから、「新しいソフトウェア更新プログラムがあるか自動的に確認」を選択して確認します。
ケーブルとUSBポートの状態を確認する
iPhoneをパソコンに接続するUSBケーブルとパソコンのUSBポートが壊れた時、iPhoneとパソコンを正常に接続できなく、「デバイスが到達できません」エラーが発生する場合が多いです。以下の事項を確認してください。
・そのUSBケーブルで他のデバイスとiPhoneを接続して確認してください。
・他のデバイスをそのUSBポートに接続して確認してください。
・USB端子をポートに奥まで接続するかを確認してください。
iOSとWindows システムを更新する
システムを更新すると、「デバイスに到達できません。」エラーを含めて、一部の故障が修復できるケースがあります。以下はiPhoneとWindowsでシステムを更新する手順を紹介します。
iOS
1.「設定」をクリックします。
2.下に移動して、「一般」をクリックします。
3.「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
4.少々お待ちください。iPhoneが自動的に更新プログラムをチェックします。
最新バージョンであれば、今使っているバージョンと「お使いのソフトウェアは最新です。」というメッセージが表示されます。
最新バージョンでない場合、更新できる最新のバージョンが見られます。下の「ダウンロードしてインストール」をクリックすると、更新が始まります。時間がかかるので注意してください。
iPhoneには自動アップデートする機能もあります。以下は設定する手順を紹介します。
1.「設定」をクリックします。
2.下に移動して、「一般」をクリックします。
3.「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
4.「自動アップデート」をクリックします。
5.「iOSアップデートをダウンロード」のボタンを「オン」にします。
Windows
1.「Win」+「I」を同時に押して、Windows 設定を開きます。
2.「更新とセキュリティ」をクリックします。
3.「更新プログラム」をクリックします。
以上、Windowsで写真などのファイルを送る時「デバイスに到達できません」が出る時の対処法を説明しました。最後までお読みいただきありがとうございます~