DELL製ノートパソコンのタッチパッドが反応しないしないことがあったことがありますか?
そのトラブルの原因が多く、場合によって故障ではなく、ただ前回、内蔵キーボードが使用した時、影響をかけないため無効にしたケースもあります。
今回の記事は、DELLのノートパソコンのタッチパッドが反応しない対処法を紹介します。
目次
タッチパッドを有効にする
トラブルではなく、タッチパッドが反応しない原因の一つは、タッチパッドの機能がオンにしません。タッチパッドの状態を確認して、タッチパッド機能をオンにしましょう!
1.「スタート」をクリックし、「設定」(ギアマーク)をクリックします。
2.Windows設定で「デバイス」を選択します。
3.「タッチパッド」、もしくは「マウスとタッチパッド」をクリックします。
4.「タッチパッド」のスイッチをオンにして、有効にします。元はオンにしている場合は、一旦無効にして、そして有効にします。
タッチパッドを掃除する
汚れや湿度などの原因で、タッチパッドが動かなくなってしまう場合が多いです。タッチパッドの表面で付着している指の脂や水滴などを清掃して、ノートパソコンを湿度が低いところに移動します。
加湿器を使用している場合、加湿器をオフにします。
タッチパッドドライバーを更新する
タッチパッドのドライバーが古くなると、普通に使用する時、反応できないことがあります。ドライバーということは、定時的に更新することがなくてはならないです。
以下はタッチパッドドライバーを更新する二つの方法を紹介します。
手動
デバイスマネージャーでタッチパッドを更新できます。デバイスマネージャーを開き、「マウスとそのほかのポインティング デバイス」をダブルクリックして、TouchPadデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。指示に従って手動でダウンロードしてインストールします。
この過程がパソコン知識を持つ必要があり、時間をかかります。そして、Windowsから提供するドライバーは、一番最新なドライバーではないことがありますので、実行する時ご注意ください。
自動
この方法は、「Driver Easy」がインストールされた場合で完成すべきです。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
「Driver Easy」を長期的に利用して、以下のことを実現できます。
- すべてのドライバーを一回で自動更新
- 最新的な認証取得されたドライバーを更新
- 短い修復時間
- 快適な使用体験
- PCに長期的な健康ケア
- 安心的な技術サポート
特にPro版が技術を頼り、繰り返して更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。確実にソフトを見ることがいらなく、操作が簡単で、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動更新する手順となります。
1.「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
2.起動して、「今すぐスキャン」(大きい緑ボタン)をクリックします。
3.スキャンすると、更新必要なドライバーがリストに表示されます。
FREE(数が多い時、繰り返して更新が必要):
ドライバーの右側の「更新」をクリックします。指示を従って更新します。
Pro(ワンクリックで更新):
右下の「すべて更新」をクリックして更新します。
(この機能がPro版の環境だけで実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日以内であれば、全額返金が可能ですので、ご安心ください。)
4.ノートパソコンを再起動して、タッチパッドを確認します。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム (support@drivereasy.com)にご連絡ください。
タッチパッドドライバーを復元する
システムをアップデートするとタッチパッドが反応しないことがあります。その時、タッチパッドのドライバーを復元して、元の状態に戻すのはいい選択です。
以下はドライバーを最短時間で復元する手順を紹介します。
1.ドライバーを復元する前に、まずドライバーをバックアップします。以下の記事でドライバーをバックアップする手順を詳細的に説明しています。
2.バックアップが完了する後、ドライバーを復元します。ここは「Driver Easy」をダウンロードしてインストールする必要があります。
3.インストールが完成すると、「Driver Easy」を起動します。左部で「ツール」をクリックします。
2.「ドライバーの復元」をクリックします。そして指示に従って復元します。Pro版の頼り、ステップが簡単で少なく、ご心配なく実行しましょう。
*補足 有線マウスを使わず場合、キーボードでマウスを使います。
ここはマウスキーを使えます。
以下はマウスキー機能を有効にする手順を紹介します。
1.キーボードで「Win」+「I」を同時に押し、「簡単操作」をクリックします。
2.左部で「マウス」をクリックします。「マウスをキーパッドで操作する」下でオンにします。
3.マウスキーをオンにすると、ランキーを使用してマウスを移動します。
以上は、DELLのタッチパッドが反応しない時の対処法を紹介しました!
上記の方法で解決できなければ、ノートパソコンが故障したかもしれません。その時、ぜひDELLサポートやパソコン修理業者にご連絡ください。