DirectXエラー 「DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG」が発生している場合、ゲーム（特にApex、Fortnite、Dead Spaceなど）がクラッシュする可能性もあります。これはWindowsでよく見られるDirectXエラーの一つで、今回の記事では、DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGを修正する対処法があります。
目次
- CPUのオーバークロックを止める
- グラフィックドライバーを更新する
- DirectXを更新する
- ゲームを管理者モードで起動する
- 電源プランを変更する
- ゲームファイルを修復する
- Bonus Tip：システムファイルを修復する
CPUのオーバークロックを止める
オーバークロックとは、主にCPUやグラフィックカードのクロック周波数をあげて、高いパフォーマンスを獲得する機能です。CPUの速度が上がると、アプリケーションやゲームがクラッシュして、DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGエラーが表示されることがあります。
CPUをオーバークロックしている場合、CPUのクロック速度をデフォルトに戻して、その後、コンピュータを再起動し、エラーが発生したゲームをもう一度試してみてください。
グラフィックドライバーを更新する
グラフィックスカードのドライバーが不足していたり古かったりすると、ゲームを起動したときにDXGI_ERROR_DEVICE_HUNGエラーが発生することがあります。グラフィックドライバーを更新するとエラーが解決できる場合があります。以下は、自動と手動二つの方法を提供します。
自動
ここでは「Driver Easy」を利用する必要があります。
「Driver Easy」とは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、Windows システムの健康を守ります。
各種ドライバーも、一定的にゲームプレイする過程に影響しています。グラフィックドライバーのみならず、別のドライバー問題も解決できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードして開きます。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたドライバーがリストに見られます。右下の「すべて更新」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。
今アップグレードするか迷っているユーザーのために、短期間ですばらしい無料体験ができる７日間トライアル版を提供しています。終了するまで料金は一切かかりませんので安心してご利用ください。
４．更新が完了すると、ゲームを再起動して確認してください。
無料トライアルはご使用いただいてから8日目に課金が発生します。8日目以降のご利用をご希望でない場合は、キャンセルのお手続きを行っていただけますようお願いいたします。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
今使っているグラフィクスカードによって、適用可能な最新バージョンのドライバーを選択して、指示に従ってダウンロードしてインストールします。
グラフィクスカードのブランドと型番が忘れたら、以下の方法で識別します。
１．「Win」＋「Ｒ」を同時に押して、「dxdiag」を入力して「Enter」を押してください。
２．「ディスプレイ」タブを選択して、デバイス欄でメーカーを確認します。
以下よく見られるGPUメーカーのオフィシャルサイトをあげます。
・AMD
インストールが完成すると、パソコンを再起動して確認します。その過程は、時間がかかるので気長にお待ちしております。
DirectXを更新する
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGはパソコンのDirectX機能のエラーです。DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGエラーを修正するには、DirectXを更新してみてください。
１．Microsoft ダウンロードセンターを開きます。
２．自分を言語を選択して、「DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ」下の「ダウンロード」（赤いボタン）をクリックします。
３．「dxwebsetup.exe」がダウンロード完成です。クリックして起動します。
４．チェックを入れ、「次へ」をクリックして、指示に従ってインストールします。
５．インストールが完成すると、PCを再起動して、DirectXが新しいバージョンにアップデートするか確認します。
ゲームを管理者モードで起動する
管理者モードで実行すると、ゲームを正しく実行できることがあります。それはゲームを今より高い権限にするからです。ゲームを起動しない時、この方法で試してみましょう。
１．デスクトップで、ゲームアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
２．プロパティです。「互換性」のタブをクリックします。「管理者としてこのプログラムを実行する」をクリックします。最後「OK」をクリックして設定を保存します。
電源プランを変更する
Windowsには複数の電源プランがあります。ゲームのようなリソースを大量に消費するタスクを実行する場合は、PCの高パフォーマンス電源プランを使用して、エラーが解消されるかどうかを確認してください。
１．「Win」＋「R」を同時にクリックして、「control」を入力して「Enter」を押します。
２．「電源オプション」をクリックします。
３．お気に入りのプランを「高パフォーマンス」に選択します。
ゲームファイルを修復する
ゲームファイルの破損が、ゲームの遅延などの問題の原因となります。ゲームの整合性を確認し、その問題が発生する前のセーブデータファイルをロードして、問題が解決できる可能性があります。以下の手順に従って、ゲームランチャーでゲームの整合性を確認します。
Epic ゲーム
１．「ライブラリ」タブをクリックします。
２．ゲームの右にある「…」をクリックして、ドロップダウンメニューで「管理」をクリックします。
３．「確認する」をクリックしてください。
Steam
１．Steamを起動して「ライブラリ」タブをクリックします。
２．左部のゲームリストでモンハンライズを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
３．「ローカルファイル」のタブを選択します。「ゲームファイルの整合性を確認…」をクリックします。
４．ゲームファイルの整合性の確認が完了すると、ゲームを再起動してパソコンの動作を確認します。
Bonus Tip：システムファイルを修復する
残念ながら、システムファイルの修復ではゲームファイルは修正されません。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
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以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
以上、DXGI_ERROR_DEVICE_HUNGエラーにあった場合に有効な方法を紹介しました。
ご質問やご提案がありましたら、以下にコメントを残してください。
