多くのWindows ユーザーはパソコンを正常に起動しても、ディスプレイが表示されなくて真っ黒になる場合が多いです。今回の記事では、Windows 11でパソコンの電源を入れてもディスプレイが表示されない時の対処法を解説します。
目次
- 強制的に再起動する
- モニターの状態を確認する
- モニターをパソコンに正しく接続するか確認する
- 外部デバイスの接続を外す
- RAMを再インストールする
- 自動的に破損したファイルを修復する
- Bonus Tip:グラフィックドライバーを更新する
強制的に再起動する
電源ボタンを押しても黒い画面しか表示されない場合は、電源ボタンを10秒間押してPCを強制シャットダウンして、電源を入れてみてください。三回繰り返すと、Windowsのスタートアップ修復が自動的に起動するはずです。
PCの電源を何度再起動してもなにも起こらない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
モニターの状態を確認する
パソコンが起動しても何も表示されない場合、モニターが正常に動作しているかどうかを確認する必要があります。以下の事項を確認してください。
モニターの電源ランプを確認して電源が入っていることを確認します。
モニターの電源が入らない時、モニターの電源アダプターを抜いてから、コンセントに差し込んでください。問題が解決しない場合は、モニターを修理する必要があります。モニターが正常に動作する場合は、以下のステップに進んでください。
モニターをパソコンに正しく接続するか確認する
モニターとパソコンの接続不良も問題の原因かもしれません。この場合、デバイスを再接続することで、問題が解決する可能性が非常に高くなります。
以下の事項を確認してください。
1.パソコンの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
2.モニターとパソコンを接続しているケーブルを抜きます。
3.パソコンとモニターのポートコネクターの状態を確認します。デバイスのコネクターが破損している場合は、デバイスを修理店に頼む必要があります。
4.ビデオケーブルが破損していないか確認します。ビデオケーブルに問題がなければ、パソコンとモニターを接続し直してください。または、別のビデオケーブルが手元にある場合は、新しいケーブルを使用する必要があります。
5.パソコンを再起動します。
外部デバイスの接続を外す
パソコンに接続されている特定の外部デバイスも、黒い画面の問題を引き起こすことがあります。すべての外部デバイスを外してみて、それが問題であるかどうかを確認してください。
1.パソコンの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
2.すべての外部デバイスの接続を外にします。
3.パソコンを再起動します。
4.パソコンが正常に起動するのであれば、取り外した外部デバイスが問題を引き起こすことになります。特定のデバイスを見つけるために、各デバイスをパソコンに再インストールして確認してください。
5.問題デバイスを発見したら、新しいデバイスを交換してください。
RAMを再インストールする
RAMとマザーボードの接続不良もこの問題の原因となる場合があります。この場合、RAMを再インストールする必要があります。
1.パソコンの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
2.電源からACコードを外してPCケースを開けます。
3.マザーボードからRAMを取り外します。
4.数分後、RAMを再度に拡張スロットに戻します。
5.ACコードを電源に接続し、パソコンの電源を入れます。
自動的に破損したファイルを修復する
自動修復を起動する場合、「Troubleshoot」≫「Advanced options」≫「Startup settings」≫「Restart」≫「Safe Mode with Networking」を順にクリックします。そして、システムスキャンを実行して破損したファイルを修復します。
Fortectとは、専門的にWindowsのエラーを修復する優秀なソフトウェアです。プログラム、カスタム設定、データを壊さず、自動的にシステムファイルを換えることができます。
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以下、使用方法を紹介します。
1.Fortectをダウンロードしてインストールします。
2.Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
3.「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
Bonus Tip:グラフィックドライバーを更新する方法
ここでは「Driver Easy」などのサードパーティーサービスを利用する必要があります。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、Windows システムの健康を守ります。
各種ドライバーも、一定的にゲームプレイする過程に影響しています。グラフィックドライバーのみならず、別のドライバー問題も解決できます。
以下は、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
1.「Driver Easy」をダウンロードして開きます。
2.起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
3.検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE:リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro:右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
(この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。安心してご利用ください。)
4.更新が完了すると、ゲームを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム (support@drivereasy.com)にご連絡ください。