突然、インターネットを通じてどのウェブサイトにもアクセスできなくなり、DNSサーバーが応答しないことが原因であると表示されます。今回の記事では、Windows 11で「DNSサーバーが応答していません」と表示される時の対処法を解説します。
エラーメッセージ:
「DNSサーバーが応答していません」
「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していません。」
目次
モデムとルーターを再起動する
モデムやルーターが正常に動作しない場合、DNSサーバーも応答しなくなる可能性があります。 モデムやルーターを再起動して問題を解決できる場合があります。
以下、手順を紹介します。
1.モデムまたはルーターの電源ボタンを押して電源を切ります。
2.しばらく待って冷却して、もう一度電源ボタンを押して起動します。
3.ウエブサイトを起動してインターネットを使えるか確認します。
ネットワークアダプターを更新する
「DNSサーバーが応答していません」エラーは、間違ったネットワークドライバーを使用しているか、古いドライバーを使用している可能性があります。そのため、ネットワークドライバーを更新し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。インターネットに接続しなくても更新できます。
定時的にドライバーを更新し続けていましょうか?
デバイスマネージャーでドライバーを手動的に更新できます。しかし、更新したいドライバーが多い時、時間がかかりますし、最新バージョンのドライバーを入手できないかもしれません。
ここでは、「Driver Easy」で自動的に更新する方法をおすすめします。
「Driver Easy」とは、パソコンのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新できるソフトウェアです。
スキャン機能があり、問題ドライバーを検出することができます。つまり、すべてのドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。提供しているすべてのドライバーが厳しいMicrosoft認証とDriver Easy内部の認証を取得していて、すごく安心感があります。
特にPro版は技術に頼り、繰り返し更新することがいらなく、ただマウスを二回クリックして、一回ですべてのドライバートラブルを修復できます。操作もシンプルで、パソコン初心者でも余裕を持って利用できます。
以下は「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
1.「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
2.起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
3.検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE:リストでドライバーを探して、右側の「更新」をクリックします。
Pro:右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
(この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能です。)
4.完了すると、PCを再起動して確認してください。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム (support@drivereasy.com)にご連絡ください。
DNSサーバーアドレスを選択する
DNSサーバーが応答しないエラーは、DNSサーバーのアドレスが間違っていることが原因となる場合があります。DNSサーバーアドレスを修正するには、以下の手順に従ってください。
1.「Win」+「R」を同時に押して、「control」を入力します。
2.「ネットワークと共有センター」をクリックします。
3.「アダプターの設定の変更」をクリックします。
4.ローカルエリア接続、イーサネットまたはWi-Fiを右クリックして「プロパティ」をクリックします。
5.Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4)をクリックして、「プロパティ」をクリックします。
6.「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」前のチェックを入れて、「OK」をクリックします。
7.先のウインドウに戻って、「Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)」をクリックして「プロパティ」をクリックします。
8.「IPv6アドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」前のチェックを入れて、「OK」をクリックします。
8.パソコンを再起動してDNSサーバーが起動できるか確認します。
DNSキャッシュを削除する
DNSサーバーのキャッシュがいっぱいになっている場合、DNSサーバーに問題がある可能性があります。DNSキャッシュをクリアし、IPアドレスをリセットしてみてください。
1.「Win」+「R」を同時に押して、「cmd」を入力して「Ctrl」+「Shift」+「Enter」を同時に押します。
2.以下のコマンドを順に実行します。
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
3.パソコンを再起動してDNSサーバーが起動できるか確認します。
Bonus Tip:VPNを利用する
無料なVPNはほぼ安全性がなく、各サーバーのスピードも低下し、お使いのデバイスを監視されやすい環境に置きます。安全性を確保するため、有料VPNをオススメします。
普段有料VPNを使用しなく、あるいは時間と手間をVPNの選択にかかりたくない方に、安全性が高くて有名なNordVPNをお勧めします。
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以上、Windows 11で「DNSサーバーが応答していません」と表示される時の対処法を紹介しました。
お役に立てれば幸いです~