Brother プリンターを使用する時、印刷できなくて仕事を邪魔することがよくあります。ご心配なく、今回の記事では、Brother プリンターが印刷できない時の対処法を紹介します。
目次
- プリンターとパソコンの接続を確認する
- プリンタードライバーを更新する
- プリンターをデフォルト状態に設定する
- Print Spoolerを再起動する
- 印刷キューを削除する
- システムファイルを修復する
- Brotherプリンターをリセットする
プリンターとパソコンの接続を確認する
Brother プリンターが印刷できない時、有線でもワイヤレスでも、接続を基本的に確認することは必要となります。
- 有線：USBポートから抜き差して、冷却すると再挿入する
- ワイヤレス：Wi-Fiネットワークを確認する
プリンタードライバーを更新する
プリンタードライバーが古い時、正常にプリンターを接続してもプリンタードライバーが使用できない場合がとても多いです。ドライバーを更新すると修復できるケースが多いです。
今回は、プリンタードライバーを更新する二つの方法を紹介します。
自動
手動で更新する手順が多くても、初心者や自信がない方は迷う必要もないです。ここでは「Driver Easy」を利用してCanon プリンタードライバーの自動更新を実現します。
「Driver Easy」というソフトウェアは、PCのドライバー問題を発見して、数多くのドライバーで一番最適なドライバーを選択して、自動的にドライバーを更新することを実現できます。
スキャン機能があり、不具合なドライバーを検出することができます。つまり、ドライバーを一つずつ更新する必要がなく、ただ問題ドライバーを更新でき、大幅に時間を節約できます。そして、すべてのドライバーが厳しい認証を取得していて、すごく安心感があります。
その上、Pro版は技術に頼り、繰り返し更新する必要がなく、ただマウスを二回クリックして、すべてのドライバーを更新します。操作が簡単で、手順が少なく、誰でも余裕を持って利用できます。長期的に利用すると、パソコンの健康を守ります。
以下、「Driver Easy」で自動的に更新する手順を紹介します。
１．「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
２．起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
３．検出されたプリンタードライバーがリストに見られます。
FREE：リストでドライバーを探して、右側の「更新」をクリックします。
Pro：右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての古いドライバーを更新します。
（この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日間全額返金が可能ですので、安心してお試しください！）
４．更新が完了すると、プリンターとPCを再起動します。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム （support@drivereasy.com）にご連絡ください。
手動
Brother公式サイトで製品のドライバーをダウンロードできます。ダウンロードしたプリンターのカテゴリを選択して、お使いのプリンターの型番を選択してクリックします。OSを選択して「決定」をクリックしてダウンロードしてインストールします。
プリンターをデフォルト状態に設定する
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「control」を入力します。
２．「デバイスとプリンター」をクリックします。
３．「通常使うプリンターに設定」をクリックします。
Print Spoolerを再起動する
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「service.msc」を入力します。
２．「Print Spooler」を右クリックして、「再起動」をクリックします。
３．「Print Spooler」を右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
４．「スタートアップの種類」を「自動」に選択して、「OK」をクリックします。
印刷キューを削除する
１．「Win」＋「R」を同時に押して、「service.msc」を入力します。
２．「Print Spooler」を右クリックして、「停止」をクリックします。
３．タスクバーでのエクスプローラー（ファイルアイコン）をクリックして、検索ボックスで「C:\Windows\System32\spool\PRINTERS」を貼り付けて、フォルダー内のすべてのファイルを削除します。
４．Printer Spoolerを再起動します。
５．もう一度ファイルを印刷してみてください。
システムファイルを修復する
パソコンが発生した問題やエラーは、システムが破損している場合に発生することがよくあります。具体的に発生する問題を診断するには、システムを全面的にスキャンする必要があります。プリンター問題も修復できる場合があります。
Fortectとは、Windows修復に特化した最高のPC修復ツールの一つです。スキャンして診断し、ファイルが破損したPCを修復します。Windows OSを修復するだけでなく、既に発生したダメージもフルデータベースの交換ファイルも回復できます。数回のクリックで、Fortectはシステム全体を復活させ、エラーのない安定した状態に、安全かつ確実にします。
以下、使用方法を紹介します。
１．Fortectをダウンロードしてインストールします。
２．Fortectを開き、PCの無料スキャンを実行します。5分ぐらいかかります。この後、PCの状態の詳細なレポートが表示されます。
３．「修復を開始する」をクリックして、すべての問題が自動的に修復できます。
4．修復が完了すると、パソコンを再起動して、ゲームをもう一度起動して確認します。
Brotherプリンターをリセットする
上記の対処法で解決しなければ、初期化することは最後の方法です。以下はBrother プリンターをリセットする方法を提供します。
