Razerのキーボードが急に使えない・反応しない時、どうすればトラブルを修正できますか?
ご心配なく、この記事では、Razer製のキーボードが使えない時、五つの対処法を紹介します。
目次
NumLock キーを確認する
テンキーキーボード(数字)が入力できない時、トラブルではなく、「NumLock」をオフにした状態の下で、数字入力モードが無効になります。一回「NumLock」キーを押して確認しましょう。
*テンキーでNumLockキーの位置
キーボードドライバーを更新する
キーボードドライバーが不具合になったら、Razer のキーボードが反応しなくなる場合が多いです。以下はキーボードドライバーを更新する二つの方法を説明します。
手動
デバイスマネージャーでキーボードドライバーを更新できます。
デバイスマネージャーを開き、「キーボード」をダブルクリックして、更新したいキーボードドライバーを右クリックして、指示に従ってドライバーを更新します。
*注意すべきなのは、デバイスマネージャーで更新するドライバーは、最新バージョンではない可能性があります。
自動
ドライバーの潜在的な問題まで発見するため、ここでは「Driver Easy」でドライバーを更新することをおすすめします。
「Driver Easy」はすべてのドライバーをスキャンして、問題ドライバーを発見して自動的にアップデートするソフトです。最新ドライバーを自動的に選択し、最短時間でドライバーを更新して、Razerのキーボードが反応しない問題を解決できます。
特にPro版は技術に頼り、ただマウスを二回クリックして、すべての問題ドライバーを一回でアップデートできます。キーボード遅延問題が、要因が多く、Pro版で更新すると、ドライバー側の問題が完全に排除します。ステップも少なく、時間を節約して、便利でパソコン初心者でも利用できます。
以下は自動的に更新する手順を紹介します。
1.「Driver Easy」をダウンロードしてインストールします。
2.ソフトを起動して、「今すぐスキャン」をクリックします。
3.検出されたドライバーがリストに見られます。
FREE:リストでグラフィックドライバーを探し、右側の「更新」をクリックします。
Pro:右下の「今すぐスキャン」をクリックし、ワンクリックで全ての問題ドライバーを更新します。
(この機能はPro版の環境で実行します。クリックすると詳しい説明があります。商品購入日より30日以内であれば、全額返金が可能です。安心して利用できます。)
4.更新が完了します。パソコンを再起動して確認しましょう。
サポートが必要な場合は、Driver Easyのサポートチーム (support@drivereasy.com)にご連絡ください。
デモモードを無効にする
Razer キーボードのデモモード(Demo Mode)を無効にすると、有効的にキーボードが反応しない問題を解決できます。
Razer BlackWidow
1.キーボードをパソコンから抜き出します。
2.キーボードで「Escape」+「Marco 5」(M5)を同時に押し続けます。
3.押し続ける状態で、キーボードをパソコンに接続します。
Razer BlackWidow Chroma V2、BlackWidow Tournament Edition Chroma、BlackWidow X Chroma、DeathStalker Chroma、Ornata Chroma
1.キーボードをパソコンから抜き出します。
2.「Escape」+「Caps Lock」を同時に押し続けます。
3.押し続ける状態で、キーボードをパソコンに接続します。
Razer Cynosa、BlackWidow、Huntsman
1.キーボードをパソコンから抜き出します。
2.「Escape」+「Caps Lock」+スペースバーを同時に押し続けます。
3.押し続ける状態で、キーボードをパソコンに接続します。
Razer Huntsman Elite
1.キーボードを抜き出します。
2.「Escape」+「Caps Lock」+スペースバーを同時に押し続けます。
3.押し続ける状態で、ケーブルをキーボードに接続します。接続するUSB端子は「RAZER」を使用すべきです。
4.「Port」あるいは電球のアイコンをつけるUSB端子をパソコンに接続します。
Razer BlackWidow V3 Pro、BlackWidow V3 Mini HyperSpeed
1.キーボードの電源をオフにします。
2.USB ケーブルを抜き出します。
3.「Escape」+「Caps Lock」+スペースバーを同時に押す状態で、キーボードをUSBポートに接続して電源をオンにします。
*デモモードに関する部分は 「How to fix an unresponsive Razer keyboard with a hard reset or by exiting out of Demo Mode」を参考にしました。
Razer Synapseを再インストールする
1.「Win」+「I」を同時に押して、「アプリ」をクリックします。
2.アプリのリストで「Razer Synapse」をダブルクリックして、「アンインストール」をクリックして、指示に従ってRazer Synapseをアンインストールします。
3.パソコンを再インストールします。
4.最新バージョンのRazer Synapse 3 をダウンロードしてインストールします。
USBケーブルの状態を確認する
キーボードに不具合がなく、接続しているケーブルが壊れた場合がよくあります。以下の事項を確認してください。
- キーボードを別のケーブルでパソコンに接続してご確認ください。
- 別のキーボードを今使用しているケーブルにパソコンに接続して、キーボードの状態を確認します。
以上、Razer製のキーボードが使えない時の対処法を紹介しました。最後までお読みいただきありがとうございました!