この問題は、コンピュータがプロキシ/VPN経由でインターネットに接続している時、プロキシ/VPNのISPがネットワーク問題を起こす場合に発生する可能性があります。プロキシ/VPNを一時的に無効にして、もう一度試してみてください。
問題が解けなければ、Driver Easyのフィードバックツールを使ってヘルプを受けます。
１）Driver Easyを開いて、左下部の「サポート」をクリックします。
2) 詳細な情報を入力して「チェックを送信」をクリックします。
Driver Easy フィードバックツールを使用したフィードバック送信の詳細については、https://www.drivereasy.jp/help55/feedback/ をご覧ください。